برنامه هشدار COVID فدرال در بیشتر ماه نوامبر برای برخی از کاربران کار نمی کرد

توسعه دهندگان برنامه COVID Alert کانادا هفته گذشته مشکلی را برطرف کردند که باعث شد برخی از کاربران در بیشتر ماه نوامبر بدون اطلاع رسانی در معرض خطر قرار بگیرند.

در به روزرسانی این برنامه که در 23 نوامبر منتشر شد ، گفته شد که این “اشکالی که باعث ایجاد شکاف در بررسی قرار گرفتن در معرض برخی از کاربران می شود” را برطرف می کند. بدون وصله ، در صورت تماس نزدیک با کسی که مبتلا به COVID-19 است ، برخی از کانادایی ها که این برنامه را اجرا می کنند ، مطلع نمی شوند.

مشخص نیست که چند نفر به دلیل نقص در سیستم اطلاع رسانی در معرض نور را از دست داده اند. اما این احتمال را افزایش می دهد که به برخی از کاربران توصیه نمی شود که به موقع خود را منزوی کرده و یا آزمایش COVID-19 را انجام دهند ، و این به طور بالقوه تشخیص را به تأخیر می اندازد.

Urs Hengartner ، دانشیار علوم کامپیوتر در دانشگاه واترلو گفت: “برای دو هفته ، برنامه اساساً کار نمی کرد” برای آن کاربران.

او و دیگران در رسانه های اجتماعی گفته است که دستگاه های آنها از 9 تا 23 نوامبر هیچ گونه بررسی نوردهی انجام نداده است. فرایند – هنگامی که یک تلفن هوشمند کد را از یک سرور مرکزی دریافت می کند و بررسی می کند آیا کاربر به طور بالقوه در معرض فرد مبتلا به COVID-19 قرار گرفته است – قرار است انجام شود چند بار در روز قرار دهید.

تماشا کنید | نحوه کار برنامه هشدار COVID

https://www.youtube.com/watch؟v=7PcUzip7lt4

به نظر می رسد این مشکل ابتدا توسط مفسران در فروشگاه Google Play از اوایل 12 نوامبر. این 11 روز قبل از رفع آن است.

یکی از کاربران در تاریخ 20 نوامبر در App Store اپل نوشت: “من امروز متوجه شدم که COVID Alert طی دو هفته گذشته هیچگونه بررسی نوردهی انجام نداده است.” این چه فایده ای دارد؟ “

از کاربران خواسته می شود تا مطمئن شوند که برنامه آنها به روز است ، فروشگاه برنامه خود را (فروشگاه Google Play برای افرادی که دارای دستگاه Android هستند و App Store اپل برای افرادی که دارای تلفن آیفون هستند) بررسی کنند. کاربرانی که آخرین به روزرسانی – نسخه 1.1.2 – را نصب نکرده اند ، هنوز ممکن است بررسی نوردهی نداشته باشند.

هشدار COVID برای یادداشت برداری طراحی شده است که دو کاربر حداقل 15 دقیقه از هم فاصله داشته باشند. اگر بعداً کاربری تست COVID-19 مثبت شود ، می تواند از این برنامه برای اطلاع ناشناس از تماس احتمالی در معرض خطر استفاده کند.

COVID Alert بیش از 5.5 میلیون بار بارگیری شده است و توسط مقامات فدرال به عنوان ابزاری برای کمک به کاهش سرعت انتشار ویروس مورد تبلیغ قرار می گیرد. این برنامه در سرزمینهای شمال غربی و همه استانها به جز آلبرتا و قبل از میلاد فعال است

به گفته استان ، در طی دوره دو هفته ای در ماه نوامبر ، زمانی که برخی از کاربران گزارش سوunction عملکرد را دادند ، 1182 نفر از این برنامه برای گزارش آزمایش مثبت فقط در انتاریو استفاده کردند. داده ها.

در آن زمان میزان عفونت COVID-19 در بیشتر کشور افزایش یافت. به عنوان مثال ، انتاریو اقدامات قفل در دو منطقه پرجمعیت خود را اعلام كرد و PEI و نیوفاندلند و لابرادور هر دو در 23 نوامبر اعلام كردند كه به دلیل افزایش تعداد پرونده ها در سایر مناطق منطقه ، از حباب آتلانتیك خارج می شوند.

برنامه هشدار COVID به گونه ای طراحی شده است که وقتی دو کاربر حداقل 15 دقیقه از هم فاصله دارند ، متوجه می شوند. (بن نلمز / سی بی سی)

بیانکا هیلی ، سخنگوی دبیرخانه خزانه داری دبیرخانه کانادا ، که تیم توسعه برنامه را در خود جای داده است ، عصر پنجشنبه در یک ایمیل تأیید کرد که “در برخی از دستگاه ها ، اگر برنامه برای مدت طولانی توسط کاربر باز نشود ، COVID Alert بررسی کدهای تصادفی در پس زمینه را متوقف می کند که باعث می شود اعلانی مبنی بر اینکه کاربر در معرض COVID-19 قرار گرفته است. این اشکال اکنون برطرف شده است. “

هیلی گفت: ویژگی های داخلی حریم خصوصی برنامه مانع از آن می شود که مقامات فدرال بدانند چه تعداد کاربر تحت تأثیر قرار گرفته اند.

وی نوشت: “ما كانادایی ها را تشویق می كنیم كه هرچه سریعتر COVID Alert را به روز كنند.” “آنها همچنین می توانند برای اطمینان از بررسی COVID Alert برای مواجهه احتمالی ، برنامه را باز کنند.”

هنگارتنر ، استاد علوم کامپیوتر ، گفت: “کمی نگران کننده است که رفع این اشکال دو هفته طول کشید.” وی گفت هم خودش و هم همسرش یک مسئله را تجربه کرده اند.

او آن را “یک اشکال مهلک برای این نوع سیستم” خواند ، زیرا هدف برنامه را کاملاً شکست می دهد.

ناشناخته است که چه عواملی باعث ایجاد این اشکال شده است ، اما هنگارتنر اظهار داشت که وی گمان می کند این یک خطا در به روزرسانی قبلی COVID Alert بوده است.

بلافاصله به کاربران هشدار داده نشد

کاربران تلفن های هوشمند می توانند به صورت خودکار به روزرسانی های برنامه را دریافت کرده یا به صورت دستی بارگیری کنند. فروشگاه App اپل از زمان انتشار اولیه در ماه جولای ، 14 به روزرسانی را برای COVID Alert لیست کرده است.

سرویس دیجیتال کانادا ، آژانس فدرال مسئول توسعه برنامه ، توییت کرد پیامی در تاریخ 26 نوامبر که از کاربران می خواهد اطمینان حاصل کنند که آخرین نسخه COVID Alert را دارند. در این پیام آمده است: “این اطمینان خواهد داد که برنامه شما همان کاری را که باید انجام دهد انجام می دهد و شما هیچ گونه چک یا اعلانی را از دست نمی دهید.”

در این توییت اشاره ای به واقعی بودن سناریوی توصیف شده نشده و خطری بالقوه برای برخی از کاربران شده است. مشخص نیست که آژانس فدرال اقدامات دیگری را برای هشدار به کاربران در مورد اهمیت آخرین به روز رسانی انجام داده است.

هنگارتنر تأكيد كرد كه اين مشكل نبايد باعث دلسردي كانادايي ها در نصب هشدار COVID شود.

با این حال ، كلی برونسون ، یك كرسی تحقیق در كانادا در علوم و جامعه ، گفت كه این قسمت نشان می دهد كه چگونه این برنامه می تواند “احساس امنیت كاذب” را در اختیار کاربران قرار دهد. وی به “سوگیری اتوماسیون” اشاره کرد ، گرایش انسان برای اتکا به تصمیم گیری خودکار ، که می تواند هوشیاری شخصی را کاهش دهد.

برونسون ، که در برنامه Global Pandemic App Watch در دانشگاه اتاوا خدمت می کند ، که جذب ابزارهای مشابه را در سراسر جهان ردیابی می کند ، به این برنامه ها هشدار داد “یک دارو نیستند”.

وی گفت: “من فکر می کنم واقعاً مهم است که مردم از محدودیت های این فناوری ها بدانند.”